Politicas de privacidad

ISDEL S.R.L., identificados con RUC N° 20612173410, es el titular de la base de datos en la cual usted da su consentimiento libre y explícito para que la información referida a su nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad de residencia, fecha de nacimiento, numero de celular y número de DNI, sea recabada con el fin de enviarle información comercial: promociones, campañas, sorteos, ofertas y similares, por medios digitales o físicos. Legislación Aplicable: Ley de Protección de Datos Personales N° 29733 y su Reglamento Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS.

1 Tratamiento de la Información:

1.1 ¿Cómo Utilizamos tus Datos?

En el proceso de compra-venta, recopilamos información personal como nombre, dirección y correo electrónico. Además, de forma automática, obtenemos la dirección IP de tu computadora para mejorar la navegación y garantizar la seguridad de la plataforma.

1.2 Consideraciones adicionales:

Como empresa comprometida con la privacidad, nos esforzamos por utilizar tu información de manera confidencial y segura. Cumplimos con las leyes peruanas de protección de datos personales para garantizar un tratamiento adecuado de la información recolectada durante tus transacciones y visitas a nuestro sitio web.

Lugar de uso de datos, bajas y modificaciones:

Si una vez proporcionado sus datos ya no desea seguir recibiendo información sobre las mencionadas promociones, en cualquier momento podrá darse de baja escribiendo a nuestro correo electrónico: info@isdel.pe De esta forma se eliminará la información brindada por usted de nuestra base de datos. Si únicamente desea modificar algún dato, también podrá realizarlo escribiendo al correo electrónico antes mencionado.

2. Aceptación para el uso de tus datos personales:

2.1 ¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Al proporcionar tu información personal para transacciones, verificación de tarjetas de crédito y débito, creación de órdenes, envíos o devoluciones, entendemos que aceptas su uso para esos fines específicos. Si solicitamos información para propósitos secundarios como marketing, publicidad u otros, requeriremos tu consentimiento de forma expresa.

2.2 Consideraciones adicionales

Tu consentimiento es esencial para nosotros, por eso buscamos obtenerlo de manera transparente y respetuosa. Si cambias de opinión después de haber aceptado, siempre tendrás la opción de revocar tu consentimiento para futuros contactos.

3. Divulgación de Información:

Solo divulgamos tu información personal por mandato legal y si la ley así lo requiere o en caso de violación de nuestros Términos de Servicio.

3.1 Consideraciones adicionales:

Respetamos la privacidad de nuestros clientes y solo divulgamos información en cumplimiento con la legislación aplicable y para proteger nuestros derechos y la integridad de nuestra plataforma.

4. Sobre la plataforma que usamos “Woocommerce” y “Mercado Pago”:

La Plataforma de Confianza Woocommerce y Mercado Pago aloja nuestra tienda en línea, asegurando que tus datos personales se almacenen y guarden de forma segura.

Esta plataforma de comercio electrónico se ha consolidado como una herramienta confiable para la creación y gestión de tiendas en línea. En el contexto de la protección de datos personales, es fundamental entender cómo Woocommerce y Mercado Pago aborda este aspecto para garantizar la seguridad y privacidad de la información del usuario.

Almacenamiento Seguro: Woocommerce y Mercado Pago implementa medidas de seguridad avanzadas para garantizar que los datos personales recopilados en la tienda en línea estén almacenados de forma segura. Esto implica el uso de tecnologías de cifrado para proteger la información sensible de los clientes durante su almacenamiento.

Cumplimiento Normativo: La plataforma Woocommerce y Mercado Pago se adhiere a estándares y normativas internacionales de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y otras leyes de privacidad aplicables en diferentes jurisdicciones. Esto asegura que la recopilación, procesamiento y almacenamiento de datos personales cumplan con las exigencias legales en materia de privacidad.

Acceso Controlado: Woocommerce y Mercado Pago implementa controles de acceso estrictos para garantizar que solo personal autorizado tenga acceso a los datos personales. Esto minimiza el riesgo de accesos no autorizados y ayuda a prevenir posibles brechas de seguridad.

Transparencia y Política de Privacidad: La plataforma Woocommerce y Mercado Pago promueve la transparencia al proporcionar una sólida política de privacidad. Esta política informa a los usuarios sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales. Los clientes pueden revisar esta información para comprender cómo se maneja su información en la tienda en línea.

Herramientas de Seguridad Adicionales: Woocommerce y Mercado Pago ofrece funcionalidades adicionales, como la autenticación y herramientas de detección de fraudes, que contribuyen a fortalecer la seguridad en la plataforma y proteger los datos de los clientes.

4.1 Consideraciones adicionales:

Como ya se mencionó, Woocommerce y Mercado Pago cumple con rigurosos estándares de seguridad y garantiza un almacenamiento seguro de tus datos. Al elegir Woocommerce y Mercado Pago, elegimos una plataforma confiable que sigue las mejores prácticas de la industria.

5. Servicios de Terceros:

Nuestros proveedores de terceros solo utilizan tu información en la medida necesaria para brindar los servicios acordados. Algunos, como las pasarelas de pago, tienen políticas de privacidad propias.

En nuestra tienda en línea, la protección de tus datos personales es una prioridad. Queremos informarte sobre cómo manejamos la información que compartes con nosotros, especialmente en relación con los servicios de terceros que utilizamos. Algunos, como las pasarelas de pago, tienen políticas de privacidad propias.

Servicios de Terceros: Nos asociamos con proveedores externos, como pasarelas de pago y otras plataformas, para ofrecerte una experiencia completa y segura en nuestra tienda en línea.

Acceso Limitado y Necesario: Estos servicios de terceros solo utilizan tu información en la medida necesaria para brindar los servicios acordados. Esto significa que se limitan a recopilar, procesar o retener datos de acuerdo con sus funciones específicas.

Acuerdos de Confidencialidad: Establecemos acuerdos de confidencialidad y cláusulas específicas sobre protección de datos con los proveedores externos. Esto garantiza la seguridad y confidencialidad de tu información personal.

Revisión de Políticas de Privacidad: Verificamos y entendemos las políticas de privacidad de los servicios de terceros. Es fundamental que estas políticas sean coherentes con nuestros estándares de privacidad y protección de datos.

Cumplimiento Normativo: Exigimos que los servicios de terceros cumplan con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables, tanto a nivel internacional como local. Esto asegura que tus datos estén protegidos de acuerdo con los estándares legales.

Notificación y Consentimiento del Usuario: Informamos a nuestros clientes sobre la participación de servicios de terceros y obtenemos su consentimiento cuando es necesario. Queremos que tengas pleno conocimiento y control sobre quiénes están involucrados en el manejo de tus datos.

5.1 Consideraciones adicionales:

Trabajamos con proveedores de confianza que respetan la privacidad y cumplen con las leyes peruanas e internacionales. Te recomendamos revisar sus políticas para entender cómo manejan tus datos.

6. Seguridad de la Información:

Nuestra prioridad es resguardar la confidencialidad e integridad de tu información. Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para prevenir pérdidas, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de tus datos. Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas para garantizar que la información transmitida esté protegida contra posibles amenazas. Además, contamos con sistemas de monitoreo continuo para detectar cualquier actividad sospechosa y respondemos de manera proactiva para mitigar riesgos. Nuestro compromiso con la seguridad de la información abarca tanto la prevención de amenazas externas como la garantía de prácticas internas seguras. En caso de que tengas preguntas sobre nuestras medidas de seguridad o necesites más información, estamos aquí para proporcionarte la tranquilidad y confianza que mereces al confiarnos tus datos.

6.1 Consideraciones adicionales: Tu seguridad es fundamental. Utilizamos tecnología de cifrado y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger tus datos durante todas las etapas del proceso.

7. Cookies:

En aras de mejorar tu experiencia en nuestro sitio, empleamos cookies. Estas pequeñas porciones de datos nos permiten personalizar el contenido, brindarte funcionalidades específicas y analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros servicios. Tienes la opción de desactivar las cookies en tu navegador si así lo prefieres, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio. Queremos asegurarte de que nuestras prácticas de cookies se ajustan a las regulaciones de privacidad y buscamos ofrecerte un control total sobre tu experiencia en línea. Si tienes preguntas sobre cómo manejamos las cookies o necesitas más información, estamos aquí para proporcionarte la transparencia que necesitas para que te sientas cómodo navegando en nuestro sitio web.

7.1 Consideraciones adicionales: Las cookies nos permiten personalizar tu experiencia en el sitio. Las utilizamos para brindarte un servicio más eficiente y adaptado a tus necesidades como cliente.

8. Edad de Consentimiento:

Al acceder y utilizar nuestro sitio, afirmas tener la mayoría de edad según las leyes de tu estado o provincia de residencia. En caso de ser responsable de dependientes menores, te comprometes a contar con el consentimiento necesario para que utilicen nuestro sitio. Este requisito garantiza que quienes interactúan con nuestra plataforma lo hagan de manera legal y segura, considerando las normativas aplicables a la protección de menores. En nuestro compromiso con la integridad y cumplimiento legal, alentamos a los usuarios a estar conscientes de estas disposiciones y a comunicarse con nosotros si tienen alguna pregunta o inquietud sobre este aspecto específico de nuestro servicio.

8.1 Consideraciones adicionales: Respetamos las leyes sobre la edad de consentimiento y nos aseguramos de que solo aquellos con la capacidad legal adecuada utilicen nuestro sitio.

9. Cambios en la Política de Privacidad:

Queremos informarte que nos reservamos el derecho de modificar o ajustar nuestra política de privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios normativos, tecnológicos o a mejorar la experiencia del usuario. Los cambios entrarán en vigor de inmediato una vez que sean publicados en nuestro sitio, y te recomendamos revisar periódicamente nuestra política para estar al tanto de cualquier actualización. Esta práctica nos permite mantener una transparencia continua y garantizar que estés informado sobre cómo manejamos tus datos. Siempre buscamos resguardar tu privacidad y asegurarnos de cumplir con los más altos estándares de protección de datos. Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos cambios, estamos aquí para brindarte la claridad y seguridad que mereces.

9.1 Consideraciones adicionales: Te notificaremos sobre cambios significativos para mantenerte informado sobre cómo manejamos tu información.

10. Preguntas e Información de Contacto:

Valoramos tu control sobre tus datos personales. Si deseas acceder, corregir, eliminar o simplemente obtener más información sobre la gestión de tus datos, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a proporcionarte los medios para ejercer tus derechos de privacidad de manera fácil y efectiva. Envíanos un correo electrónico a la dirección info@isdel.pe y nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Tu confianza es fundamental, y estamos aquí para asegurar que tengas el control total sobre la información que compartes con nosotros.

10.1 Consideraciones adicionales: Queremos asegurarte de que estamos completamente comprometidos con tu privacidad y satisfacción. Nuestro equipo está a tu disposición para ofrecerte toda la información y asistencia que puedas necesitar respecto a tus datos personales. Tu confianza es esencial para nosotros, y estamos dedicados a responder a tus consultas de manera oportuna y brindarte la ayuda necesaria. Entendemos la importancia de mantener una comunicación abierta y transparente contigo. Así que, si en algún momento surge alguna pregunta o inquietud sobre tus datos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurar que tu experiencia con nosotros sea segura, informada y completamente satisfactoria.

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